本站音书，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，周大生新增6件消耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年10月21日，消耗者女**（手机尾号 5478，用户ID ****6726）响应其于2024年10月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后处事->不实验国度规定的三包义务问题，条款退赔用度，更换。处理效果：2024年10月13日，兑现调和条约处理部门：海南东方市商场监督惩办局被投诉企业：周大生CHOW TAI SENG(回复街店)投诉基本信息：2024年10月17日，消耗者成**（手机尾号 4719，用户ID ****1180）响应其于2024年10月16日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后处事->有计划者发生变动后承受其权力义务的企业不实验三包义务问题，条款退货。处理效果：2024年10月21日，兑现调和条约处理部门：娄底市双峰县商场监督惩办局被投诉企业：周大生(回复街店) 投诉基本信息：2024年10月17日，消耗者陈**（手机尾号 0760，用户ID ****1535）响应其于2024年10月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后处事->有计划者发生变动后承受其权力义务的企业不实验三包义务问题，条款更换。处理效果：2024年10月21日，兑现调和条约处理部门：娄底市双峰县商场监督惩办局被投诉企业：周大生（新阳路店）投诉基本信息：2024年10月16日，消耗者唐**（手机尾号 3289，用户ID ****3353）响应其于2024年10月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->发布能够愚弄舛错信息，诱东说念主签订合同问题，条款更换。处理效果：2024年10月21日，未兑现调和条约处理部门：邵阳市新邵县商场监督惩办局被投诉企业：天津周大生创意珠宝销售有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，消耗者孟**（手机尾号 0825，用户ID ****6971）响应其于2024年10月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质地->不妥当国度强制性程序问题，条款更换。处理效果：2024年10月18日，兑现调和条约处理部门：天津和平区商场监督惩办局被投诉企业：周大生翠屏东路店投诉基本信息：2024年10月13日，消耗者女**（手机尾号 7790，用户ID ****0809）响应其于2024年10月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质地->冒充及格居品问题，条款退赔用度。处理效果：2024年10月18日，未兑现调和条约处理部门：贵阳市修文县商场监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。

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